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Jurisprudência Selecionada dos Principais Tribunais Federais

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Resultado da pesquisa por: propaganda enganosa

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Doc. 196.5190.9002.5200

251 - STJ. Agravo interno no agravo em recurso especial. Processual civil e civil. Ação de indenização por danos materiais e morais. Instituição de ensino. Curso de farmácia-bioquímica. Tribunal de origem concluiu pela comprovação da propaganda enganosa e da falha na prestação de serviços. Reexame de matéria fático-probatória. Súmula 7/STJ. Agravo desprovido.

«1 - O Tribunal de origem, com arrimo no acervo fático-probatório carreado aos autos, concluiu que foi comprovada a publicidade enganosa e a má prestação de serviço pela Instituição de Ensino, ora agravada, ao oferecer o curso de graduação em Farmácia-Bioquímica quando não mais poderia, ensejando o dever de reparar os danos morais suportados pela ora agravada. A pretensão de alterar tal entendimento, considerando as circunstâncias do caso concreto, demandaria a análise de matér... ()

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Doc. 866.5702.4116.5125

252 - TJSP. Compromisso de compra e venda. Imóvel em construção. Propaganda enganosa. Apartamento entregue em desconformidade com a unidade decorada apresentada quando da contratação. Demonstração de prejuízo em relação a aspectos funcionais e estéticos da habitação. Violação do dever de informação. CDC, art. 39, IV. Precedente da Câmara. Dano moral caracterizado. Indenização devida. Sucumbência recíproca não autoriza compensação da verba honorária. Honorários advocatícios adequadamente fixados em percentual sobre o valor da condenação. Recurso da ré improvido. Recurso da autora provido em parte

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Doc. 139.9458.2220.5828

253 - TJSP. Agravo de instrumento - Rescisão contratual - Compra e venda de veículo - Indeferimento de tutela de urgência (imediata realização de perícia e determinação para fornecimento de carro reserva) - As razões deste recurso não descrevem qual a falha na prestação do serviço nem qual foi a propaganda enganosa - A agravante está na posse do bem e não há nenhum indício de existência de fator que impedirá a realização de perícia após a fixação dos pontos controvertidos - Confirma-se decisão - Nega-se provimento ao recurso

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Doc. 959.4795.8979.1227

254 - TJSP. Apelação. Ação de rescisão contratual c/c restituição de quantia paga. Ausência de impugnação especificada. Inocorrência. Consórcio. Alegação de propaganda enganosa e induzimento ao erro para a realização do contrato. Falha na prestação de serviços não comprovada. Ausência de previsão de contemplação imediata. Restituição dos valores pagos de forma imediata. Inadmissibilidade. Pagamento de indenização por danos morais. Descabimento. Pedido subsidiário de rescisão baseada no desinteresse na continuidade que deve ser formulado em ação própria. Preliminar rejeitada. Sentença de improcedência mantida. Recurso desprovido

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Doc. 386.8417.3123.5028

255 - TJSP. Apelação. Ação rescisão de contrato de consórcio c/c restituição de valores. Sentença de improcedência. Recurso do autor. 1. Contrato de consórcio imobiliário redigido de forma clara acerca da forma de contemplação. Consentimento demonstrado. Regularidade da contratação. Advertência acerca da ausência de venda de cota contemplada. Inexistência de prática de ato ilícito. Não ocorrência de dano moral. Propaganda enganosa acerca da venda de cota contemplada não configurada. Impossibilidade de nulidade do negócio jurídico por vício de consentimento. 2. Sentença mantida. Recurso desprovido

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Doc. 170.2551.5000.9800

256 - STJ. Recurso especial. Consumidor. Ação civil pública. Telefonia. Propaganda enganosa. Informações insuficientes acerca das restrições dos serviços oferecidos com destaque em campanha publicitária.

«1. Ação civil pública movida pelo Ministério Público de São Paulo contra a empresa Vivo Participações S/A, imputando-lhe a veiculação de mensagem publicitária capaz de induzir em erro o consumidor a respeito das características dos serviços prestados, indicando como vantagem a possibilidade, divulgada em grande destaque, de o usuário falar por até quarenta e cinco (45) minutos e pagar apenas três (3) minutos, mas informando a restrição dessa forma de uso, por meio de letras g... ()

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Doc. 230.7040.2106.5779

257 - STJ. Agravo interno. Embargos de declaração. Agravo em recurso especial. Civil. Processo civil. Ação de rescisão contratual e indenização por danos morais. Propaganda enganosa e vício no produto. Não comprovado. Violação do CPC/2015, art. 1.022. Não configurada. Reexame do conjunto fático probatório dos autos. Inadmissibilidade. Incidência da Súmula 7/STJ. Agravo não provido. Decisão mantida.

1 - Se as questões trazidas à discussão foram dirimidas, pelo Tribunal de origem, de forma suficientemente ampla, fundamentada e sem omissões, deve ser afastada a alegada violação ao CPC/2015, art. 1.022. 2 - Não cabe, em recurso especial, reexaminar matéria fático probatória (Súmula 7/STJ). 3 - Agravo interno a que se nega provimento.

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Doc. 163.5721.0006.3000

258 - TJRS. Direito privado. Responsabilidade civil. Veículo. Rastreamento. Serviço. Propaganda enganosa. Ocorrência. Sistema antifurto. Falha. Configuração. Dever de indenizar. Reconhecimento. Dano material. Dano moral. Quantum. Fixação. Lei 8078/1990. Aplicabilidade. Apelação cível. Contrato de serviço de rastreamento de veículo. Pedido de rescisão contratual cumulado com pedido indenizatório por danos morais e materiais. Furto do veículo. Rastreamento de veículo via satélite. Incidência, do CDC, CDC. Propaganda enganosa. Falha na prestação de serviço. Publicidade do sistema antifurto que anunciava, através de bloqueador ou imobilização de veículo, que na prática não foi alcançado, evidenciando falha na prestação do serviço ofertado e contratado. Dano material. Indenização do veículo furtado pelo equivalente ao seu valor de mercado. Danos morais. Dano in re ipsa. Lucros cessantes. Falta de prova.

«O fundamento jurídico A pretensão dos autores/apelados tem como fundamento jurídico o fato de não ter sido cumprida a obrigação contratual e expectativa gerada pela publicidade veiculada pela apelante no sentido de que o veículo estaria protegido através de seu sistema antifurto (bloqueador e rastreador via-satélite). A publicidade obriga o fornecedor de produto e o prestador de serviços, integrando o contrato celebrado (Art. 30, CDC). Inoperância do serviço prestado, justamente no... ()

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Doc. 163.9800.9017.7400

259 - TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Sorteio público. Propaganda enganosa, falta de lisura no sorteio de prêmios e inadequação ao regulamento. Autores que, induzidos pela aludida promoção, realizaram diversas transações com o cartão de crédito em detrimento de outros meios de pagamento. Frustação e insatisfação gerada pela conduta censurável das rés, em desrespeito aos direitos básicos do consumidor. Dano caracterizado. Indenização devida. Redução do «quantum» indenizatório, principalmente pela inexistência de repercussão negativa de caráter permanente. Deram provimento parcial ao recurso dos réus, e negaram ao dos autores.

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Doc. 146.8983.5013.5000

260 - TJSP. Multa administrativa. Auto de infração. PROCON. Propaganda enganosa. Divulgação de promoção em «site» da «INTERNET» com oferta de passagens aéreas pelo preço de R$25,00, omitindo do consumidor a necessidade de permanência de ao menos duas noites no destino escolhido. Autuação por infração aos artigos 37, § 1º, 31 e 39, todos do Código de Defesa do Consumidor. Multa aplicada em processo administrativo regularmente instaurado e decidido. Certeza quanto à ocorrência da infração. Parâmetros para arbitramento da multa que constam do artigo 57 da Lei n.

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Doc. 165.0971.9009.0100

261 - TJSP. Compromisso de compra e venda. Bem imóvel. Revisão contratual. Terraço em alvenaria em desacordo com o informe publicitário para a venda do bem, que prometia visão panorâmica com painéis translúcidos. Propaganda enganosa. Alegação da construtora de adequação da obra ao memorial descritivo, bem como razões de segurança. Desacolhimento. Falsas informações veiculadas na publicidade. Indução dos adquirentes a erro. Vedação pelo CDC, art. 37, § 1º. Relação jurídica que deve ser regida pelas informações prestadas na ocasião da contratação. Caráter vinculativo da oferta publicitária. Ação parcialmente procedente. Recurso desprovido.

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Doc. 687.7334.2817.7405

262 - TJSP. APELAÇÕES CÍVEIS - AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER COM PEDIDO DE TUTELA E REPARAÇÃO DE DANOS MORAIS - FINANCIAMENTO ESTUDANTIL (FIES) - PROGRAMA «VOCÊ NA FACULDADE: A UNIESP PAGA!» - PROPAGANDA ENGANOSA - INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA - ILEGITIMIDADE PASSIVA DO BANCO FINANCIADOR -

Reconhecida a ilegitimidade passiva do Banco do Brasil S/A. que atuou apenas como agente financeiro do FIES, não sendo responsável pelo contrato de garantia firmado entre a autora e as instituições de ensino. Excluída a instituição bancária do polo passivo da demanda. Demonstrado através dos documentos de págs. 118/154 que a autora cumpriu integralmente as atividades de serviços voluntários conforme exigido pelo contrato, desqualificando as alegações das rés de inadimplência cont... ()

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Doc. 195.8520.6004.0000

263 - STJ. Processual civil. Consumidor. Recurso especial. Ação de indenização por danos morais. Instituição de ensino superior. Graduação em farmácia-bioquímica. Propaganda enganosa. Resolução do conselho nacional de educação e conselho federal de farmácia. Dano moral caracterizado. Impossibilidade de análise do conteúdo fático-probatório. Incidência da Súmula 7/STJ. Necessidade de cotejo analítico. Deficiência da fundamentação quanto à alínea «c» do III, da CF/88. Inadmissibilidade do recurso.

«1 - Cuida-se de inconformismo contra acórdão do Tribunal de origem que negou provimento ao recurso de apelação interposto e confirmou a sentença que julgou parcialmente procedentes os pedidos iniciais, para condenar a recorrente a pagar, a título de indenização por danos morais, o valor de R$ 20.000,00. 2 - A sentença e o acórdão reconheceram a existência de propaganda enganosa feita pela insurgente, visto que oferecera o curso de Farmácia-Bioquímica, sabendo que, conforme Res... ()

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Doc. 210.6183.4001.0800

264 - TJRS. Apelação cível. Direito privado não especificado. Mandado de segurança. Direito do consumidor. Decreto 2.181/1997. Instauração de processo administrativo junto ao PROCON. Prática de propaganda enganosa, inclusão do nome de fornecedor no «cadastro de reclamações fundamentadas». CDC, art. 44.

«A inclusão do nome de fornecedor no «Cadastro de Reclamações Fundamentadas» pressupõe a existência de processo administrativo com decisão de procedência definitiva, conforme preceituam o Decreto 2.181/1997, art. 57 e Decreto 2.181/1997, art. 58. Considerando que a impetrante teve seu nome incluído no Cadastro de Reclamações Fundamentadas quando sequer havia sido verificada a prática do ato abusivo que lhe fora imputado, sendo delegada a análise para momento posterior, é de ser a... ()

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Doc. 145.3720.6013.5700

265 - TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Propaganda enganosa. Impossibilidade de se isentar o réu da responsabilidade pelo evento sucedido. Relação de consumo caracterizada. Hipótese em que toda a cadeia de fornecedores deve responder solidariamente pela reparação dos danos. CDC, art. 7º, parágrafo único. Responsabilidade objetiva dos prestadores de serviço em relação aos seus clientes. Conduta do réu que acarretou ao autor aflição, transtornos e aborrecimentos passíveis de indenização. Valor da indenização arbitrado no equivalente a dez salários mínimos. Ação de rescisão contratual cumulada com indenizatória julgada procedente. Recursos principal e adesivo desprovidos.

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Doc. 210.7303.5005.3800

266 - STJ. Agravo interno no agravo em recurso especial. Ação de indenização por danos materiais e morais. Ônus da sucumbência. Conclusão do julgado fundado em fatos e provas. Súmula 7/STJ. Falta de interesse recursal. Imóvel com vício de quantidade. Propaganda enganosa. Promessa de duas vagas de garagem. Entrega de apenas uma vaga de garagem. Dano moral. Súmula 7/STJ. Valor razoável. Legitimidade passiva assentada na origem. Súmula 7/STJ. Recurso não provido.

«1 - A análise da pretensão recursal sobre a distribuição do ônus da sucumbência, aplicação do princípio da causalidade e o valor dos honorários advocatícios demandaria o reexame do conjunto fático probatório, o que é inviável nesta via especial. Incidência da Súmula 7/STJ. 2 - Inexiste interesse recursal da parte agravante quando a Corte de origem dá provimento à apelação para determinar a distribuição dos ônus sucumbenciais da forma como pleiteia os recorrentes. ... ()

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Doc. 220.6785.8535.4967

267 - TJSP. Apelação Cível. Ação de indenização por danos morais. Improcedência. Inconformismo da autora. Alegação de que o imóvel foi entregue com alegadas divergências em relação ao apartamento decorado. Alegação de propaganda enganosa. Publicidade não comprovada. Prova documental que demonstra a conformidade do imóvel com o projeto aprovado e disponibilizado à apelante. Inversão do ônus da prova inaplicável. Despacho saneador desnecessário. Cerceamento de defesa não configurado. Litigância de má-fé não caracterizada. Aplicação do art. 85, §11, do CPC. Sentença mantida. Recurso desprovido.

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Doc. 455.0119.0361.2971

268 - TJMG. APELAÇÃO CÍVEL - DESNECESSIDADE DE DILAÇÃO PROBATÓRIA - CERCEAMENTO DE DEFESA - INOCORRÊNCIA - AÇÃO INDENIZATÓRIA - CONTRATO DE CONSÓRCIO - ALEGAÇÃO DE PROPAGANDA ENGANOSA E DOLO - PROVA DO VÍCIO DE CONSENTIMENTO - NECESSIDADE - DEMONSTRAÇÃO DE LIVRE ADESÃO - LEGALIDADE DO NEGÓCIO -

As garantias do Contraditório e da Ampla Defesa insculpidas na Constituição da República em seu art. 5º, LV, devem ser harmonizadas com a livre condução do processo pelo juiz (CPC, art. 139), notadamente com o exame de admissibilidade das provas (pertinência e utilidade), nos termos do art. 370, parágrafo único c/c art. 357, V, todos do CPC, de modo que, se a moldura fática ficou bem definida, não se mostra necessária a complementação do acervo probatório. - Não há que se reco... ()

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Doc. 808.9439.2806.9273

269 - TJSP. APELAÇÃO CÍVEL.

Vícios construtivos. Indenização. Alegações de propaganda enganosa, ausência de instalação de equipamentos, cerca divisória entre as unidades e do letreiro indicativo na entrada do condomínio, além de vícios construtivos. Improcedência. Inconformismo centrado na existência de propaganda enganosa e dos vícios alegados na inicial. Descabimento. Conjunto probatório produzido, notadamente o laudo pericial e respectivos esclarecimentos que infirmam as alegações da parte autora. Sent... ()

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Doc. 138.5625.7001.8200

270 - STJ. Recurso especial. Ação civil pública. Consumidor. «reestilização» de produto. Veículo 2006 comercializado como modelo 2007. Lançamento no mesmo ano de 2006 de novo modelo 2007. Caso «pálio fire modelo 2007»,. Prática comercial abusiva. Propaganda enganosa. Princípio da boa-fé objetiva. Alegação de reestilização lícita afastada. Legitimidade do Ministério Público. Direito individual homogêneo. Inexistência de omissão no acórdão. Ação civil pública procedente.

«1.-Embargos de Declaração destinam-se a corrigir eventual omissão, obscuridade ou contradição intrínsecos ao julgado (CPC, art. 535), não constituindo via própria ao rejulgamento da causa 2.- O Ministério Público tem legitimidade processual para a propositura de ação Civil Pública objetivando a defesa de direitos individuais homogêneos, de origem comum (CDC, art. 81, III), o que se configura, no caso, de modo que legitimado, a propor, contra a fabricante,  Ação Civil Públi... ()

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Doc. 560.7213.6251.7744

271 - TJRJ. APELAÇÕES. DIREITO DO CONSUMIDOR. COMPRA E VENDA DE IMÓVEL. AUTORA QUE ALEGA QUE FOI LUDIBRIADA PELA RÉ AO COMPRAR APARTAMENTO NA PLANTA, POIS A PROPAGANDA AFIRMAVA A EXISTÊNCIA DE UMA VAGA NA GARAGEM, ALÉM DO ATRASO NA ENTREGA DO BEM. PRETENSÃO DE INDENIZAÇÃO A TÍTULO DE DANOS MATERIAIS E MORAIS. PERÍCIA TÉCNICA REALIZADA. SENTENÇA DE PARCIAL PROCEDÊNCIA, SENDO A PARTE RÉ CONDENADA AO PAGAMENTO DO VALOR ALCANÇADO PELA EXPERT, RELATIVO À DESVALORIZAÇÃO DO BEM, DIANTE DA AUSÊNCIA DE VAGA DE GARAGEM CERTA. IRRESIGNAÇÃO DE AMBAS AS PARTES. APLICAÇÃO DA TEORIA DO RISCO DO EMPREENDIMENTO. RESPONSABILIDADE OBJETIVA DO FORNECEDOR. COMPROVADA NOS AUTOS A VEICULAÇÃO DE PROPAGANDA ENGANOSA, INDUZINDO A PARTE AUTORA A ACREDITAR QUE A UNIDADE ADQUIRIDA POSSUÍA VAGA DE GARAGEM. VAGAS QUE SÃO INFERIORES AO NÚMERO DE APARTAMENTOS, SENDO POSSÍVEL O ESTACIONAMENTO DO VEÍCULO, CONFORME ORDEM DE CHEGADA. AUSÊNCIA DE VAGA QUE DESVALORIZA O VALOR DA UNIDADE. CONFIGURADO O DEVER DAS RÉS DE INDENIZAR MATERIALMENTE À AUTORA. DANO MORAL QUE NÃO RESTOU VERIFICADO EM RELAÇÃO AO ATRASO NA ENTREGA DAS CHAVES. DEMORA NA ENTREGA DE IMÓVEL QUE, POR SI SÓ, NÃO GERA A OBRIGAÇÃO DE COMPENSAR, ENTRETANTO, EM RELAÇÃO À PROPAGANDA ENGANOSA VEICULADA PELA RÉ, VERIFICA-SE QUE A AUSÊNCIA DE VAGA DE GARAGEM TRANSCENDE O MERO DESCUMPRIMENTO CONTRATUAL. FRUSTRAÇÃO DE EXPECTATIVA QUE GERA DESCONFORTO, ANGÚSTIA E DECEPÇÃO, ULTRAPASSANDO OS ABORRECIMENTOS COMUNS DAS RELAÇÕES COMERCIAIS. DANO MORAL DEVIDO, NESTE ASPECTO. VERBA REPARATÓRIA QUE DEVE SER FIXADA EM R$5.000,00 (CINCO MIL REAIS), EM ATENÇÃO AOS PRINCÍPIOS DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE. REDISTRIBUIÇÃO DOS ÔNUS SUCUMBENCIAIS. RECURSO DA RÉ DESPROVIDO E RECURSO DA AUTORA PARCIALMENTE PROVIDO.

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Doc. 153.9805.0001.5100

272 - TJRS. Direito privado. Publicidade enganosa. Estabelecimento de ensino. Oferecimento de curso. Formação de médico tradicional ambientalista. Mec. Não reconhecimento. Exercício privativo de médico. Indução em erro. Promessa de capacitação de atuar como médico. Curso de medicina tradicional com ênfase em área ambiental. Ilegalidade. Apelação cível. Ensino particular. Ação civil pública. Curso livre de qualificação profissional em medicina tradicional com ênfase na área ambiental. Curso que objetiva o estudo de terapias alternativas. Ausência de reconhecimento pelo mec. Propaganda enganosa. Atividade privativa de médico.

«Deve ser reconhecida a ilegalidade do curso oferecido pela escola demandada em «medicina tradicional com ênfase na área ambiental», porquanto a proposta curricular afronta as diretrizes do Código de Defesa ao Consumidor ao ofertar a portadores de diploma de nível médio curso superior para formação «médica» para utilização de medicinas alternativas. Ademais, sabidamente, alguns dos métodos ministrados cuidam-se de procedimentos invasivos e devem ser praticados apenas por profissi... ()

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Doc. 610.5520.2362.8210

273 - TJSP. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS C.C. OBRIGAÇÃO DE FAZER -

Contrato de promessa de compra e venda de imóvel - Propaganda enganosa - Sentença de procedência parcial para condenar as rés ao pagamento de indenização por danos morais - Apelação da ré alegando inocorrência de propaganda enganosa - Desacolhimento - Prova pericial comprovou divergências entre o decorado e o apartamento entregue - Incidência do CDC - Cabia à ré provar que a autora foi prévia e adequadamente informada sobre diferenças entre a unidade adquirida e o modelo apresent... ()

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Doc. 361.6825.1354.1843

274 - TJSP. Apelação. Ação de cobrança. Título de Capitalização. Sentença de parcial procedência. Recurso da corré seguradora. Capitalização e propaganda enganosa. Provado que o consumidor foi induzido a erro pelo assédio de intermediadoras, com panfletos que induzem crer que o consumidor está aderindo a uma modalidade de financiamento de veículo e não propriamente amortização de valores para resgate futuro (título de capitalização), cabe aplicar a Lei 8078/90, art. 46, rescindir o contrato e determinar a restituição das quantias pagas. Precedentes deste Tribunal. Sentença mantida. Recurso desprovido

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Doc. 382.4865.3494.4342

275 - TJSP. Indenização - Autora que se submete a tratamento estético na clínica-ré, para a remoção de estrias, sobrevindo resultado que não era o esperado - Relação de consumo - Propaganda enganosa constatada - Ré que não se desincumbiu de comprovar a não ocorrência da má prestação dos serviços - Danos morais configurados - Quantum indenizatório que não comporta alteração - Deferimento, apenas, do benefício da assistência judiciária - Razoabilidade, no caso - Presunção de hipossuficiência financeira decorrente da declaração firmada por empresário individual - Ocorrência - Precedente do C. STJ - Sentença parcialmente reformada - Recurso parcialmente provido

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Doc. 667.2046.0541.3720

276 - TJSP. APELAÇÃO CÍVEL - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS - INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR - ALTERAÇÃO DA GRADE CURRICULAR - AS UNIVERSIDADES E INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR GOZAM DE AUTONOMIA DIDÁTICO-CIENTÍFICA PARA ORGANIZAR SEUS CURSOS E DEFINIR A MATRIZ CURRICULAR, CONSOANTE O CONSTITUICAO FEDERAL, art. 207 E a Lei 9.394/96, art. 53, NÃO HAVENDO DIREITO ADQUIRIDO À MANUTENÇÃO DA GRADE CURRICULAR VIGENTE NO INÍCIO DO CURSO. - ENSINO HÍBRIDO - LIMITES ESTABELECIDOS PELO MEC - AUSÊNCIA DE PROPAGANDA ENGANOSA - INEXISTÊNCIA DE FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO - IMPROCEDÊNCIA DOS PEDIDOS - SENTENÇA MANTIDA - RECURSO IMPROVIDO

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Doc. 471.0653.0520.3878

277 - TJSP. Indenização por danos materiais e morais. Compra e venda de imóvel. Prazo de entrega das obras a ser observado que é aquele enunciado no contrato originário, sem vinculação ao contrato de financiamento com a CEF. A entrega do imóvel ocorreu dentro do prazo contratual, não existindo mora da Ré. Não se configurou propaganda enganosa, pois o memorial descritivo especificou os acabamentos do imóvel, ausente descumprimento das disposições do CDC. Sentença mantida, com majoração da verba honorária sucumbencial, observada a Justiça gratuita. Recurso não provido

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Doc. 746.9291.0959.7219

278 - TJRJ. APELAÇÃO CÍVEL. RELAÇÃO DE CONSUMO. INDENIZATÓRIA. PROMESSA DE COMPRA E VENDA DE IMÓVEL. ALEGAÇÃO DE DESCUMPRIMENTO CONTRATUAL E PROPAGANDA ENGANOSA. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA. MANUTENÇÃO. 1.

Trata-se ação de indenização por danos morais, fulcrada em promessa de compra e venda de unidade residencial, em razão de alegado descumprimento contratual da ré quanto à entrega de itens de lazer do empreendimento imobiliário, em dissonância com o ofertado em propaganda divulgada pela demandada. 2. Ressalte-se que a relação jurídica existente entre as partes é de consumo, incidindo, pois, o CDC, norma cogente, de ordem pública, de aplicação imediata e de interesse social (Lei ... ()

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Doc. 953.7251.2956.3019

279 - TJSP. RECURSO INOMINADO. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS. Propaganda enganosa de curso técnico de eletrônica. Não comprovação. Relação de consumo configurada. Ausência da verossimilhança das alegações do consumidor. Mesmo que fosse o caso de aplicação da inversão do ônus probatório, não haveria alteração do resultado em favor da demandante, pois esta não estaria dispensada da Ementa: RECURSO INOMINADO. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS. Propaganda enganosa de curso técnico de eletrônica. Não comprovação. Relação de consumo configurada. Ausência da verossimilhança das alegações do consumidor. Mesmo que fosse o caso de aplicação da inversão do ônus probatório, não haveria alteração do resultado em favor da demandante, pois esta não estaria dispensada da comprovação mínima dos fatos constitutivos do direito invocado na inicial. Aliás, como bem destacou a r. sentença atacada, a autora não comprovou que o alegado efeito financeiro sobre a sua remuneração se daria exclusivamente pela inscrição junto ao CREA - Conselho Regional de Engenharia e não junto a órgão de classe diferente, ou seja, o CRT - Conselho Regional dos Técnicos. De todo modo, a autora obteve acesso ao conteúdo do curso e a sua certificação junto ao órgão de classe respectivo. Além disso, convence a alegação da recorrida de que manteve a nomenclatura «CREA/CRT» devido ao período de transição gerado pela recente mudança da Lei (2018), que transferiu a responsabilidade quanto aos Técnicos em Eletrônica do CREA para o CRT. Importante ressaltar, ademais, que todos os técnicos em eletrônica, mesmo aqueles que já estavam inscritos junto ao CREA, passaram a submeter-se ao CRT. Destarte, mesmo que a autora houvesse realizado o curso antes da mudança legislativa, obtendo a inscrição junto ao CREA, essa inscrição seria inevitavelmente transferida ao CRT, em nada mudando a sua situação atual. Não se vislumbrando a inadimplência contratual da ré, tampouco a propaganda enganosa sustentada pela autora, de rigor a não acolhida da pretensão deduzida na inicial. Sentença de improcedência da ação mantida por seus fundamentos. RECURSO DA AUTORA DESPROVIDO. Recorrente condenada ao pagamento das custas e honorários advocatícios que fixo em 15% sobre o valor corrigido da causa, nos termos da Lei 9.099/95, art. 55. Atentem as partes que a oposição de embargos de declaração fora das hipóteses legais ou com efeitos infringentes dará ensejo à imposição da multa prevista no CPC, art. 1026, § 2º.

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Doc. 888.2568.0992.7160

280 - TJSP. APELAÇÃO - RELAÇÃO DE CONSUMO - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS - PROGRAMA «DILUIÇÃO SOLIDÁRIA - DIS» - PRIMEIRAS MENSALIDADES COM VALORES ATRATIVOS - DILUIÇÃO DO REAL VALOR DAS PRIMEIRAS MENSALIDADES NAS DEMAIS PARCELAS DO CURSO - PROPAGANDA ENGANOSA - AUSÊNCIA DE CUMPRIMENTO DO DEVER DE INFORMAÇÃO - INSTITUIÇÃO DE ENSINO QUE NÃO COMPROVOU A EXPRESSA E VOLUNTÁRIA ADESÃO DA AUTORA AO PROGRAMA - ART. 6º, III E VIII, CDC - VIOLAÇÃO AOS DIREITOS DO CONSUMIDOR - RESCISÃO DO CONTRATO, INEXIGIBILIDADE DA COBRANÇA E VEDAÇÃO À INCLUSÃO DO NOME DA AUTORA NOS CADASTROS DE INADIMPLENTES - DANOS MORAIS CONFIGURADOS - R. SENTENÇA REFORMADA - RECURSO PROVIDO

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Doc. 147.4303.6006.2700

281 - TJSP. Responsabilidade civil. Contrato. Prestação de serviços. Ensino. Escola de nível superior. Curso de pós-graduação «stricto sensu». Mestrado em administração. Encerramento do curso, ocorrendo transferência para o mestrado em educação. Curso que pendia de avaliação e reconhecimento junto à CAPES e que não havia expectativa quanto a futuro reconhecimento. Existência de propaganda omissa no tocante à ausência de tal recomendação. Ressalte-se que o consumidor tem direito a não ser enganado ou induzido a erro. Obrigação do fornecedor atuar com boa-fé, no esclarecimento de todos os pormenores que envolvem o negócio jurídico. Propaganda enganosa evidenciada. Obrigação de restituir os valores desembolsados. Dano moral consubstanciado na dor psíquica demonstrada. Valor arbitrado em consonância com a jurisprudência desta Corte. Indenizatória procedente. Recurso desprovido.

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Doc. 525.6712.2125.6946

282 - TJRJ. APELAÇÃO CÍVEL. RELAÇÃO DE CONSUMO. AÇÃO INDENIZATÓRIA. CONTRATO DE PROMESSA DE COMPRA E VENDA DE IMÓVEL NA PLANTA. PROGRAMA MINHA CASA MINHA VIDA. ATRASO NA ENTREGA DO BEM. SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA DOS PEDIDOS. CONDENAÇÃO DA RÉ AO PAGAMENTO DE INDENIZAÇÃO POR PROPAGANDA ENGANOSA, DANOS MORAIS, LUCROS CESSANTES E INVERSÃO DA CLAÚSULA PENAL MORATÓRIA. IRRESIGNAÇÃO DA PARTE RÉ.

Afastada a arguição de nulidade da sentença por ausência de fundamentação. No mérito, constatado nos autos que o imóvel foi entregue à parte autora com retardo de 10 meses, portanto, caracterizado o inadimplemento contratual. No entanto, impossível vislumbrar a ocorrência de dano extrapatrimonial, por atraso na entrega do imóvel, tratando-se de simples descumprimento contratual, que não ensejam ofensa a direito da personalidade do adquirente. Laudo pericial que constatou fissuras na... ()

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Doc. 185.8201.9463.2475

283 - TJRJ. APELAÇÕES CÍVEIS. AÇÃO INDENIZATÓRIA. EMPREEDIMENTO IMOBILIÁRIO. FAIXA 1,5. PROGRAMA MINHA CASA MINHA VIDA. NOVO HORIZONTE. CAMPOS DOS GOYTACAZES. ALEGAÇÕES DE PROPAGANDA ENGANOSA, VICIOS CONSTRUTIVOS, DESVALORIZAÇÃO DO BEM E ATRASO NA ENTREGA DO IMÓVEL. SENTENÇA DE PARCIAL PROCEDÊNCIA. RECURSO DE AMBAS AS PARTES. 1.

Preliminar de nulidade da sentença por falta de fundamentação que se rejeita. 2. Alegação de inadmissibilidade do recurso adesivo em virtude da ausência de sucumbência recíproca que se afasta. 3. Requerimento de nulidade do laudo pericial rejeitada. 4. A construção de casas mais populares (em favor de adquirentes da faixa de renda 1,0 do programa «Minha casa, minha vida», sem o conhecimento prévio), por si só, não caracteriza a propaganda enganosa. 5. Outrossim, houve a ent... ()

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Doc. 352.5946.8365.9996

284 - TJRJ. APELAÇÃO CÍVEL. DIREITO CIVIL. AÇÃO INDENIZATÓRIA POR DANOS MORAIS. CONTRATO DE SEGURO POR MORTE E AUXÍLIO FUNERAL. DESPROVIMENTO. I. Caso em exame 1. Apelação cível, visando o reconhecimento da legitimidade ativa da segunda autora e, no mérito, indenização pelos danos morais em decorrência da negativa do seguro em cobrir os reparos no telhado da residência. II. Questão em discussão 2. A controvérsia recursal consiste em verificar a existência não só de cobertura contratual para o sinistro, como de propaganda enganosa, com o objetivo de manter contrato de prestação de serviços. III. Razões de decidir 3. A segunda autora, filha da primeira, possui legitimidade ativa para requerer o pagamento de indenização por danos morais, por ser beneficiária da apólice. 4. Plano contratado pela parte autora que abrange tão somente os eventos morte e auxílio-funeral complementar, não havendo qualquer cobertura relacionada a serviços de reparo de telhado. 5. No caso, a parte autora não faz nenhuma comprovação de que seu plano contratado incluiria assistência residencial, nem reparo de telhado. 6. O fato da ré dispor em seu site de vários tipos de planos, não comprova que o serviço pleiteado pela parte autora está incluso no plano contratado, nem que ocorreu propaganda enganosa. IV. Dispositivo 7. Apelação cível conhecida e parcialmente provida. ___________ Dispositivos relevantes citados: art. 373, I, art. 14, §3º do CDC e art. 85 § 11, ambos do CPC. Jurisprudência relevante citada: Súmula 330/TJRJ.

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Doc. 163.4450.5000.7100

285 - STJ. Agravo regimental no agravo regimental no agravo de instrumento. Processual civil. Alegada violação ao CPC, art. 535. Ocorrência. Omissão do acórdão acerca da propaganda enganosa à luz, do CDC, CDC. Decisão agravada. Agravo regimental a que se nega provimento.

«1. Os vícios na representação dos ora agravados e a deserção do recurso especial não foram alegados oportunamente, por ocasião da apresentação das contrarrazões ao especial, de maneira que se operou a preclusão a inviabilizar o conhecimento de tais questões trazidas apenas no presente agravo interno. 2. O conhecimento do recurso especial exige a manifestação do Tribunal local acerca da tese de direito suscitada. Recusando-se a Corte de origem a se manifestar sobre a questão f... ()

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Doc. 221.0190.3922.8723

286 - STJ. Processual civil. Agravo interno no agravo em recurso especial. CPC/2015. Aplicabilidade. Empreendimento imobiliário. Falha do dever de informação. Utilização de clube. Gratuidade. Propaganda enganosa. Violação ao CPC/2015, art. 489 e CPC/2015, art. 1.022. Não ocorrência. Reexame do acervo fático probatório e interpretação de cláusulas contratuais. Inadmissibilidade. Súmula 5/STJ e Súmula 7/STJ. Incidência. Não provido.

1 - Se as questões trazidas à discussão foram dirimidas, pelo Tribunal de origem, de forma suficientemente ampla, fundamentada e sem omissões, obscuridades ou contradições, deve ser afastada a alegada ofensa ao CPC/2015, art. 489 e CPC/2015, art. 1.022. 2 - Não cabe, em recurso especial, reexaminar matéria fático probatória e a interpretação de cláusulas contratuais (Súmula 5/STJ e Súmula 7/STJ). 3 - Agravo interno a que se nega provimento.

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Doc. 211.2161.1497.0749

287 - STJ. Embargos de declaração no recurso especial. Direito do consumidor. Ação civil pública. Propaganda enganosa. Veículo automotor. Mercado nacional. Introdução. Informações equivocadas. Difusão. Itens de série. Modelo básico. Lançamento futuro. Dano moral difuso. Configuração. Reexame da matéria. Revolvimento de provas e fatos. Impossibilidade. Súmula 7/STJ. Omissão, contradição, obscuridade e erro material não verificados. Valor indenizatório. Redução. Inovação recursal. Vedação.

1 - Ausentes quaisquer dos vícios ensejadores dos aclaratórios, afigura-se patente o intuito infringente da presente irresignação, que objetiva não suprimir a omissão, afastar a obscuridade, eliminar a contradição ou corrigir o erro material, mas, sim, reformar o julgado por via inadequada. 2 - A redução do montante indenizatório fixado na instância originária não foi abordada nas razões do recurso especial, constituindo-se em vedada inovação recursal. 3 - Embargos de declar... ()

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Doc. 140.4040.1001.3600

288 - STJ. Processual civil e direito do consumidor. Agravo regimental no agravo em recurso especial. Anúncio de veículo. Informação no rodapé de que o valor anunciado não inclui o frete do produto. Ausência de potencial de indução ao erro. Vedação ao reexame de prova. Súmula 7/STJ. Falta de especificação do valor do frete. Propaganda enganosa. Não-caracterização.

«1. Hipótese em que as instâncias ordinárias, analisando os documentos acostados aos autos, consignaram expressamente que a peça publicitária produzida pelo recorrido não era capaz de induzir ao erro o consumidor, não havendo qualquer impedimento nem mesmo dificuldade em se visualizar as informações essenciais sobre o produto. 2. Inviável análise de pretensão que demanda o revolvimento do conjunto fático-probatório dos autos. Incidência da Súmula 7/STJ. 3. Agravo regimenta... ()

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Doc. 250.6020.1415.6820

289 - STJ. Consumidor. Agravo interno no agravo em recurso especial. Ação de obrigação de fazer. Prestação de serviços educacionais. Propaganda enganosa. Verificação. Reinterpretação de cláusulas contratuais. Reexame de fatos e provas. Incidência das sSúmula 5/STJ e Súmula 7/STJ. Agravo interno desprovido.

1 - O objeto da controvérsia é definir se a instituição de ensino ré teria omitido da parte autora informações a respeito dos requisitos para fazer jus ao programa de parcelamento privado. 2 - O Tribunal de origem acolheu a alegação de que não foi observado o dever de informação acerca dos termos do programa e concluiu que a autora faz jus à compensação a título de danos morais. Isso, porque a IES omitiu informações sobre a exclusão do curso de medicina do programa de parcela... ()

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Doc. 947.4872.8389.0586

290 - TJSP. Coisa móvel. Colchão. Compra e venda. Pretensão dos consumidores à devolução de valores com base em suposta propaganda enganosa perpetrada pelas rés. Cerceamento probatório não verificado. Suposta promessa relacionada ao caráter medicinal do colchão, com potencial para levar o casal à desejada gravidez, que não ostenta característica de propaganda, além de ser juridicamente indiferente. Sugestão absurda dos autores de que possam ter sido influenciados por semelhante tipo de promessa, se é que existiu. Demonstração, no mais, de mera falta de adaptação ao colchão, que passaram os autores, frustrado o sonho de concepção, a considerar desconfortável. Realidade dos autos que demonstra mero arrependimento dos compradores. Compra efetuada diretamente no estabelecimento, não à distância. Demanda manifestamente improcedente. Sentença em tal sentido confirmada. Apelação dos autores desprovida

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Doc. 855.5011.9593.5677

291 - TJSP. Compromisso de compra e venda. Ação de indenização por danos materiais. Sentença de procedência. Recurso da Ré. Pretensão indenizatória fundada em suposta propaganda enganosa. Afirmação de que o apartamento adquirido pelos autores possuiria «vagas livres". Inocorrência. Material publicitário reproduzido nos autos que é posterior à celebração do contrato. Ausência de demonstração segura de que os autores tenham sido induzidos ao negócio a partir de informações incorretas sobre o imóvel. Laudo pericial conclusivo de que a situação das vagas não desvaloriza o apartamento dos autores. Danos materiais inexistentes. Precedentes deste E. Tribunal. Sentença reformada. Recurso provido.

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Doc. 643.3147.3885.9588

292 - TJSP. APELAÇÃO CÍVEL.

Compromisso de compra e venda de imóvel. Indenização. Alegação de propaganda enganosa, haja vista que a estrutura do loteamento ofertada no momento da venda não corresponde àquela efetivamente entregue. Procedência parcial. Inconformismo centrado na ausência de propaganda enganosa, existência das áreas ofertadas e inexistência da danos materiais. Descabimento. Conjunto probatório produzido que infirma as alegações das requeridas, mormente no que concerne as áreas de lazer prometi... ()

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Doc. 170.1610.7004.0800

293 - STJ. Civil e processo civil. Recurso especial. Direito do consumidor. Ação indenizatória. Propaganda enganosa. Golpe da almofada. Suposto tratamento de diversas moléstias. Violação da boa-fé objetiva. Responsabilidade civil. Dano moral in re ipsa. Indenização devida. Recurso provido.

«1. Viola a boa-fé objetiva a conduta do fornecedor do produto que, abusando da frágil saúde do consumidor, de sua idade avançada e de sua condição social, falsamente promete a cura para suas doenças com produto sabidamente ineficaz. E, mais, o induz a celebrar contrato de financiamento com a garantia do desconto em seus benefícios previdenciários. 2. O consumidor, ao empregar recursos na compra de caro equipamento, absolutamente ineficaz, deixou de ter a possibilidade de adquirir r... ()

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Doc. 150.5244.7007.1400

294 - TJRS. Direito privado. Promessa de compra e venda. Loteamento próximo à favela. Indenização. Dano moral. Descabimento. Apelação cível. Direito privado não especificado. Indenização. Compra e venda de lote. Danos morais em decorrência da existência de uma favela nas imediações do loteamento objeto de negociação entre as partes litigantes. Circunstância que não se insere na esfera de responsabilidade da loteadora. Impossibilidade de imputar à vendedora a responsabilidade pela existência de moradias irregulares próximas ao loteamento. Inexistência de conduta ilícita por parte da ré. Dever de indenizar não reconhecido. Propaganda enganosa. Alegação não comprovada. Recurso de apelação ao qual se nega provimento.

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Doc. 165.2483.1004.3700

295 - TJSP. Contrato. Consórcio. Bem imóvel. Propaganda enganosa. Rescisão do contrato por culpa da administradora. Devolução imediata dos valores pagos pelo consorciado. Dever. Na hipótese dos autos, a devolução dos valores pagos não deve ser condicionada ao encerramento do grupo, posto que não se trata de desistência deliberada do consorciado, mas, sim, de rescisão do contrato por culpa da administradora de consórcios. A devolução dos valores, nessa seara, deve ser imediata, com as correções pelos índices oficiais, nos termos da Súmula nº. 35, do colendo STJ, sem prejuízo de incidência de juros, decorrente de eventual mora por parte da ré. Recurso provido.

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Doc. 552.2135.7470.6036

296 - TJSP. Apelação. Ação de rescisão de contrato cumulada com pedido de perdas e danos. Consórcio. Manipulação da manifestação de vontade da autora, por propaganda enganosa, imaginando estar adquirindo carta de crédito contemplada, quando foi, maliciosamente, direcionada a aderir a contrato de consórcio, para aquisição de imóvel em data incerta. Rescisão do contrato que é de rigor, além de devolução imediata do valor pago a título de entrada. Danos morais verificados, cujo valor arbitrado em primeiro grau, correspondente a R$ 10.000,00, deve ser majorado para R$ 15.000,00. Apelo da autora provido, com o desprovimento do inconformismo interposto pela ré

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Doc. 638.5679.6533.7521

297 - TJSP. Prestação de serviços - Instalação de sistema de aquecimento de piscina a gás - Alegação de que o produto não atendeu ao fim a que se destina - Ação de ressarcimento de danos morais e materiais - Sentença de improcedência - Relação de consumo evidente e reconhecida pelo juízo - Contrato que não padece que qualquer irregularidade - Propaganda enganosa não verificada - Efetiva orientação ao consumidor a respeito da necessidade da limpeza dos filtros e da manutenção preventiva para regular funcionamento do sistema - Perícia técnica que foi categórica ao atestar que o sistema de aquecimento de gás não possui defeitos - Reparações indevidas - Recurso desprovido.

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Doc. 309.8944.5471.5343

298 - TJSP. Bem móvel - Compra e venda de motocicleta, com reserva de domínio - Ação de rescisão contratual com pedido de reintegração de posse - Sentença de procedência - Inconformismo do réu - Alegação de cerceamento de defesa - Inocorrência - Suficiência do conjunto probatório à conclusão do julgado - Contrato que não padece que qualquer irregularidade - Ausência de vício de consentimento - Propaganda enganosa não verificada - Panfleto que tão somente exemplifica os tipos de produtos e preços comercializados, inexistindo nenhuma alusão a respeito das formas e condições de pagamentos a prazo - Inadimplemento incontroverso - Reintegração de posse autorizada - Litigância de má-fé não caracterizada- Recurso desprovido

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Doc. 934.2883.6963.1596

299 - TJSP. Apelação. Serviços educacionais. Curso profissionalizante. Ação que pretende a anulação do contrato, restituição em dobro dos valores pagos e indenização por dano moral. Incontroversa a alegação de que as requeridas ofereceram por telefone vaga de emprego ao filho adolescente da autora. Rescisão da avença no dia seguinte à contratação, por se dar conta de que a promessa era inverídica. Contrato abusivo. Caracterização de propaganda enganosa e indução da contratante a erro. Contrato anulado. Restituição em dobro dos valores indevidamente cobrados após a rescisão. Dano moral configurado. Indenização fixada de acordo com a razoabilidade e proporcionalidade. Sentença reformada. Recurso provido

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Doc. 663.6179.3096.2964

300 - TJSP. AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS.

Sentença de improcedência. Apela a autora alegando ocorrência de propaganda enganosa, pois o imóvel entregue é absolutamente divergente do apartamento decorado que lhe foi mostrado, foram instalados diversos shafts e colunas que diminuem a área útil do imóvel, ocorrência de danos morais. Cabimento. A unidade entregue à consumidora diverge do modelo que lhe foi apresentado. Violação do dever de informação, configurada propaganda enganosa. Inteligência do art. 6º, III, e CDC, ar... ()

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