399 - TJSP. Cerceamento de defesa. Julgamento antecipado sem a realização de perícia, oitiva da autora e expedição de ofício à instituição para a qual o valor discutido foi transferido. Inocorrência. Depoimento pessoal desnecessário. Versão dos fatos que está nas manifestações da autora nos autos. Impertinência do envio de ofício à instituição mantenedora da conta que recebeu a transferência. Réu apelante que é o responsável pela conta da autora, cabendo-lhe buscar seu ressarcimento em ação autônoma, se entender cabível. Tentativa de responsabilizar a beneficiária da transferência pela falha de segurança no serviço prestado a correntista, permitindo o acesso a conta e a realização de transferência por terceiro. A especificação dos dados relacionados a transação era indispensável para se falar na necessidade e cabimento da dilação probatória e realização de perícia. Não cabe transferir ao perito ou à perícia o ônus que é da parte, detentora da tecnologia, de apresentar dados técnicos que comprovem suas alegações. Aplicação do princípio da persuasão racional. Julgamento antecipado que se impunha.
Ação declaratória negativa c/c indenização. Parte autora que não reconhece a realização de transferência através de PIX. Sentença de procedência. Declaração de nulidade da transação e restituição do valor. Fraude. Além de o réu não detalhar o método utilizado para transferência, não comprovar o acesso a conta por biometria e informar o IP do dispositivo utilizado, tanto para a transferência como para o acesso a conta, ora alegando culpa da autora, ora de terceiros, as tentativas pretéritas frustradas de acesso a conta por outrem, corroboram que não foi a parte autora a responsável pela operação, cujo beneficiário possui conta em outro estado. Falha de segurança no serviço que o banco disponibiliza aos consumidores, a qual, por si só, e também com base na teoria da asserção, basta para a sua inclusão no polo passivo e responsabilização de forma objetiva, que não admite culpa concorrente. Juros de mora desde a data da transferência fraudulenta. Recurso desprovido
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