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DOC. 150.4673.1012.0900

TJSP. Agravo de instrumento. Prova. Produção. Ação indenizatória por danos morais. Tratamento ofensivo dispensado por empresa que presta assistência técnica a consumidor que possuía celular com mau funcionamento. Exibição de documentos e gravações por parte da empresa autorizada. Acolhimento. Pedidos bem expostos e fundamentados, comportando deferimento, tendo em vista a importância para a comprovação dos fatos narrados na inicial, a necessidade da facilitação da defesa dos direitos do consumidor (CDC, art. 6º, VIII) e a possibilidade do magistrado ordenar a exibição de documento ou coisa que se ache em poder da agravada, nos termos do art. 355 e seguintes, do CPC/1973. Recurso conhecido em parte, e, na parte conhecida, provido.

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