DOC. 994.8507.0991.0474

TJSP. CONSUMIDOR. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. DANO MATERIAL.

Hipótese em que os autores adquiriram da ré um filhote de cachorro, que veio a óbito dois meses depois. Consultas on-line, sem pedido de exame para averiguar a origem dos sintomas. Diagnóstico de cinomose realizado por outro profissional. Nexo causal irretorquível. Evidente falha na prestação do serviço. Ré que tinha conhecimento de caso da mesma doença em outra ninhada, a inclusive admitir a possibilidade de contaminação. Prestação de assistência que não afasta o dano material, comprovado à saciedade. Recurso desprovido.

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