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DOC. 909.1183.3449.4089

TJRJ. DIREITO DO CONSUMIDOR. APELAÇÃO CÍVEL. COBRANÇA INDEVIDA. TERMO DE OCORRÊNCIA DE IRREGULARIDADE (TOI) NÃO COMPROVADO. CORTE INDEVIDO DE ENERGIA ELÉTRICA. FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO. DEVOLUÇÃO EM DOBRO. DANO MORAL CONFIGURADO. RECURSO PARCIALMENTE PROVIDO. I. CASO EM EXAME

Apelação cível interposta por concessionária de energia elétrica contra sentença que julgou procedente ação indenizatória ajuizada por consumidora. A demanda originou-se de cobranças baseadas em Termo de Ocorrência de Irregularidade (TOI) não reconhecido pela autora e da posterior suspensão do fornecimento de energia elétrica em sua residência. A sentença impugnada determinou a devolução em dobro dos valores cobrados indevidamente e fixou indenização por danos morais em R$ 10.000,00.

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