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DOC. 883.6876.6243.5896

TJSP. INDENIZATÓRIA - DANOS MORAIS. Transporte aéreo. Atraso de voo que implicou na perda da conexão e culminou com a chegada dos passageiros ao destino final 50 (cinquenta) horas depois do originalmente programado. Improcedência. Inconformismo dos autores. Acolhimento. Restrições impostas pelo controle de tráfego aéreo. Fortuito interno da atividade empresarial. Caracterizada a falha na prestação dos serviços. Dano moral in re ipsa. Indenização deve ser proporcional à gravidade da conduta lesiva e suas consequências. Ré não demonstrou ter alocado os autores no primeiro voo disponível. Valor arbitrado em R$10.000,00 (dez mil reais) para cada demandante. Sucumbência invertida. Sentença reformada.

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