TJSP. Ação indenizatória de danos morais. Sentença de parcial procedência. Apelação somente do autor. Falha no sistema de segurança do réu. Autor ficou preso nas dependências da agência bancária, no horário noturno, com alarme e fumaça. Portas travadas que somente foram abertas com a chegada dos bombeiros. Situação constrangedora que caracterizou dano moral. Critérios da razoabilidade e proporcionalidade balizadores do valor indenizatório. Sentença mantida. Negado provimento ao recurso do autor
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