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DOC. 718.7948.3322.5209

TJSP. APELAÇÃO -

Consumidor - Prestação de serviço de provedor de rede social - Responsabilidade civil do fornecedor por falha na prestação de serviço - Ação de obrigação de restituir acesso a perfil hackeado cumulada com indenização por danos morais - Sentença de parcial procedência - Apelo da consumidora - Dano moral configurado - Uso da conta e, consequentemente, do nome e da imagem da consumidora para prática de estelionato - Situação que ultrapassa o mero dissabor do cotidiano - Quantia de R$ 7.000,00 que se afigura condizente com as circunstâncias do caso concreto - Fixação de indenização em montante inferior ao suplicado que não importa em sucumbência parcial ou recíproca - Súmula 326 do C. STJ - Ônus da sucumbência atribuído integralmente à fornecedora - Sentença reformada - Recurso PROVIDO.

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