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DOC. 697.1386.0488.8803

TJSP. RESPONSABILIDADE CIVIL - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS - OBRIGAÇÃO DE FAZER - DANOS MORAIS -

Autora é titular de perfis do aplicativo Instagram - Terceiros fraudadores obtiveram acesso aos perfis e modificaram os dados cadastrais das contas - Falha no sistema de segurança da Requerida, impossibilitando o acesso da Autora aos perfis - Ausentes mecanismos extrajudiciais de recuperação das contas pela Autora - Cabível a condenação à obrigação de fazer - Não caracterizado o dano moral - SENTENÇA DE PARCIAL PROCEDÊNCIA, para condenar a Requerida à obrigação de fazer consistente em reestabelecer o acesso da Autora às contas «@taaay_17» e «@laraemanuelly_17» na plataforma Instagram, no prazo de 48 horas, sob pena de multa diária de R$ 1.000,00 (limitada a 15 dias) - Caracterizada a falha na prestação dos serviços - Presente o dever de indenizar - RECURSO DA AUTORA PARCIALMENTE PROVIDO, para condenar a Requerida ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 7.500,0

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