TJSP. TRANSPORTE AÉREO INTERNACIONAL DE PESSOAS. FALHA NOS SERVIÇOS. DANOS MORAIS. VALOR DA INDENIZAÇÃO. MAJORAÇÃO PRETENDIDA. NÃO DEMONSTRAÇÃO DE FATOS EXTRAORDINÁRIOS QUE JUSTIFIQUEM A ELEVAÇÃO NO CASO CONCRETO. RECURSO NÃO ACOLHIDO.
Os fatos alegados na petição inicial vêm em termos reproduzidos na apelação e estão incontroversos nos autos. Atraso de 4 horas e 11 minutos para que a apelante atingisse o destino. Extrapolaram do que se convencionou chamar de mero aborrecimento cotidiano. Foram além do dissabor para instalar sentimentos negativos na apelante antes de iniciar uma viagem programada com certa antecedência. As expectativas desfeitas em relação ao conforto contratado e esperado, as atribulações e os incômodos sofridos, a impotência diante de situações anômalas que não causou e à qual forçosamente aderiu para preservar interesses. Danos morais incontroversos. Valor da reparação arbitrado na r. sentença - R$1.000,00 - que se revela adequado no caso concreto. Pleito para majoração que não se fez acompanhado da demonstração de fatos extraordinários.
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