TJSP. APELAÇÃO CÍVEL.
Ação indenizatória de danos materiais e morais. Atraso de voo que resultou em chegada ao destino final dois dias após o inicialmente contratado. Ausência de comprovação da alegada manutenção não programada. Ausência de comprovação da adequada oferta de assistência para alimentação e acomodação do passageiro. Atraso em posterior viagem familiar programada. Dever de ressarcimento do valor de R$16.872,06 referentes aos gastos para aquisição de nova passagem aérea em outra companhia e remarcação do voo referente ao compromisso familiar, devidamente comprovados nos autos. Dano moral configurado. Redução do valor da indenização de R$14.400,00 para R$10.000,00.
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