TJRJ. Apelação. Ação indenizatória. Sentença que reconheceu a inexistência da dívida apontada no Termo de Ocorrência de Irregularidade lavrado pela concessionária (TOI). Recurso exclusivo do autor para obter o reconhecimento do dano moral. Situação que se ajusta à teoria do desvio produtivo do consumidor. Sempre que o cidadão é obrigado a desperdiçar tempo de vida para resolver problemas de consumo que não deveriam existir, há lesão extrapatrimonial a ser reparada. Recurso provido.
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