TJSP. APELAÇÃO - AÇÃO INDENIZATÓRIA -
Transporte aéreo nacional - Sentença de improcedência - Apelo da autora - Impedimento de embarque pela ré injustificado - Protocolo da Polícia Federal que se mostra suficiente para comprovar a residência da autora no País - Documento utilizado anteriormente para embarcar em voos operados pela própria requerida - Danos morais configurados - Atraso de 12 horas para conclusão do transporte e pernoite não programado e não reembolsado pela ré - Sentença reformada - RECURSO PROVIDO.
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