TJSP. APELAÇÃO -
Ação de indenização por danos materiais e morais - Cancelamento de voo - Autores que foram informados a respeito do cancelamento do voo pouco antes do embarque, obrigando-os a contratar transporte terrestre até o aeroporto em que fariam conexão - Voo que foi cancelado pela empresa sem justificativa - Cancelamento da compra das passagens pelos autores que ocorreu dias após o cancelamento do voo, e não previamente à viagem, conforme alega a ré - Falha na prestação de serviço configurada - Danos materiais e morais devidos - Valor de R$ 5.000,00 para cada autor que se coaduna com os princípios da razoabilidade e proporcionalidade. RECURSO DESPROVIDO
(Origem do acórdão e Ementa p/citação - Somente para assinantes ADM Direito)
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