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DOC. 212.4740.1929.1831

TJSP. RESPONSABILIDADE CIVIL -

Ação de indenização por danos materiais e morais - transporte rodoviário de passageiros - aquisição da passagem via aplicativo «BUSER» - legitimidade passiva da ré integrante da cadeia de consumo - veículo destinado ao transporte de passageiros sujo e repleto de insetos - condições insalubres que inviabilizaram a viagem e constituem falha na prestação do serviço - dano moral corretamente reconhecido - circunstâncias do caso concreto que autorizam a redução do valor fixado - recurso parcialmente provido

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