TJRJ. APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO COMPENSATÓRIA. TRANSPORTE AÉREO. CANCELAMENTO E REALOCAÇÃO EM NOVO VOO, CUJA PARTIDA SE DEU COM ATRASO DE VINTE E QUATRO HORAS DE DIFERENÇA DO HORÁRIO INICIALMENTE CONTRATADO PARA CHEGADA, QUE IMPORTOU NA PERDA DE CONSULTA DENTÁRIA. FALHA DO SERVIÇO. DANO MORAL. QUANTUM FIXADO COM RAZOABILIDADE. DESPROVIMENTO. CASO EM EXAME SENTENÇA (INDEXADOR 139309665), QUE JULGOU PROCEDENTE O PEDIDO E CONDENOU A RECLAMADA AO PAGAMENTO R$6.000,00 POR COMPENSAÇÃO POR DANOS MORAIS. QUESTÃO EM DISCUSSÃO RECURSO DA SUPLICADA OBJETIVANDO A IMPROCEDÊNCIA DO PEDIDO E, SUBSIDIARIAMENTE, A REDUÇÃO DA VERBA COMPENSATÓRIA. RAZÕES DE DECIDIR
Trata-se, na origem, de demanda na qual Consumidora reclamou de atraso em voo operado pela Requerida, para o trecho Foz do Iguaçu x Rio de Janeiro.
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