TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Sendo a concessão de crédito por instituição financeira operação de risco, devendo ela levar em conta critérios próprios, antevendo perigos de eventual inadimplência, inexiste violação à norma consumerista pela negativa apresentada a idoso, ante a liberdade de contratar, onde deve vigorar a autonomia da vontade das partes. Indenização por dano moral incabível. Decisão de improcedência da ação indenizatória mantida. Recurso não provido.
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