TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Usuário de banco que no interior da agência é mantido como refém de assaltantes durante todo o período em que recolhiam eles o numerário e telefones celulares encontrados no local. Indenização. Necessidade. Atividade de risco especial, dada a natureza do serviço, impondo providências para segurança dos usuários. Observância. Exclusão da responsabilidade pelo fato de terceiro. Inadmissibilidade. Recurso não provido.
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