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DOC. 164.3150.8013.6000

TJSP. Dano moral. Responsabilidade Civil. «Clonagem» de linha telefônica. Falha na prestação do serviço configurada. Sofrimento pelo consumidor de consubstanciado transtorno, que supera o mero aborrecimento. Abalo moral caracterizado. Indenização devida. Valor indenizatório arbitrado com moderação. Necessidade. Recurso provido em parte.

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