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DOC. 153.8052.8003.9400

TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Contrato. Prestação de serviços. Telefonia fixa. Suspensão injustificada. Desrespeito ao consumidor. Configuração de ato ilícito. Dever de indenizar «in re ipsa». Valor suficiente que sanciona a conduta do agente e concede lenitivo à vítima. Sentença mantida. Recurso improvido.

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