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DOC. 150.3743.4002.1800

TJSP. Contrato. Prestação de serviços. Telefonia fixa. Portabilidade numérica. Procedimento negado pela operadora porque a linha estava inativa em face do anterior encerramento dos serviços (cancelamento) junto à outra prestadora de serviço. Admissibilidade. Art. 9º do anexo à Resolução 460/07 da anatel. Culpa exclusiva da apelante caracterizada. Responsabilidade das operadoras afastada. CDC, art. 14, § 3º, II. Anulatória cumulada com obrigação de fazer e indenizatória julgada parcialmente procedente. Recurso desprovido.

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