TJPE. Apelação cível. Ação de obrigação de fazer c/c danos extrapatrimoniais. Relação de consumo. Aplicação do CDC, art. 14. Inversão do ônus da prova. Solicitação de portabilidade não comprovada. Grave transtorno enfrentado para recuperar a linha telefônica. Dano moral evidenciado. Quantum indenizatório que não carece de redução. Multa pelo descumprimento contratual devidamente arbitrada. Apelo desprovido. Sentença preservada. Decisão unânime.
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