TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Recusa do réu em trocar sandália defeituosa adquirida pela autora em seu estabelecimento comercial. Troca efetuada pelo fabricante do calçado. Mero aborrecimento. Ausência de prejuízo. Dano moral não configurado. Ação de indenização julgada improcedente. Recurso da autora improvido.
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