TJSP. Dano moral. Responsabilidade civil. Transporte aéreo. Cancelamento de voo na hora do embarque e extravio temporário de bagagem. Prestação de serviços inadequada em razão dos transtornos suportados pela autora. Inaplicabilidade da Convenção de Montreal, mas sim das disposições do CDC. Indenização que pode ser estabelecida em valor maior ou menor, conforme a apreciação do magistrado em cada caso. Responsabilidade objetiva da ré evidenciada. Indenização devida e adequadamente fixada. Recurso não provido.
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