CDC - Código de Defesa do Consumidor
Art. 40º
Art. 40
- O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços.
§ 1º - Salvo estipulação em contrário, o valor orçado terá validade pelo prazo de 10 (dez) dias, contado de seu recebimento pelo consumidor.
§ 2º - Uma vez aprovado pelo consumidor, o orçamento obriga os contraentes e somente pode ser alterado mediante livre negociação das partes.
§ 3º - O consumidor não responde por quaisquer ônus ou acréscimos decorrentes da contratação de serviços de terceiros, não previstos no orçamento prévio.
Decisões Relacionadas
TJSPTJSP (Núcleo 4.0-T. V (DP1)) - Apelação Cível 1003495-14.2024.8.26.0125 - Capivari - Rel.: Des. Rui Porto Dias - J. em 29/09/2026 - DJ 29/09/2026
APELAÇÕES CÍVEIS. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS MÉDICO-HOSPITALARES. AÇÃO DE COBRANÇA. INTERNAÇÃO PARTICULAR. SENTENÇA DE PROCEDÊNCIA INTEGRADA POR EMBARGOS DECLARATÓRIOS. APELOS DE AMBAS AS PARTES. NEGADO PROVIMENTO A AMBOS OS RECURSOS.
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TJSCTJSC (3ª Câmara de Direito Civil) - 5000775-85.2025.8.24.0073 - SC - Rel.: Des. Antonio Augusto Baggio e Ubaldo - J. em 22/09/2026 - DJ 24/09/2026
APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO INDENIZATÓRIA POR DANOS MATERIAIS E MORAIS DECORRENTE DE ALEGADA FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE RESTAURAÇÃO DE VEÍCULO. IMPROCEDÊNCIA NA ORIGEM. INSURGÊNCIA DA PARTE AUTORA. ADMISSIBILIDADE. ALEGADA OFENSA AO PRINCÍPIO DA DIALET...
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TJPRTJPR (18ª Câmara Cível) - 0005434-54.2024.8.16.0083 - PR - Rel.: Des. Substituta Ana Paula Kaled Accioly Rodrigues Da Co - J. em 31/08/2026 - DJ 31/08/2026
Ementa: DIREITO CIVIL E PROCESSUAL CIVIL. APELAÇÕES CÍVEIS. AÇÃO DE COBRANÇA DE CONTRATO DE EMPREITADA C/C INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. APELAÇÃO DO RÉU. AMPLIAÇÃO DA METRAGEM CONTRATADA. AJUSTE VERBAL COMPROVADO. CDC, art. 40, § 2º. SALDO REMANESCENTE DEVIDO. COBRANÇA LEGÍTIMA. AUSÊNCIA DE ABUSO DE DIREITO. DANOS MORAIS NÃO CONFIGURADOS. APELAÇÃO DO AUTOR. DANOS MORAIS. PESSOA JURÍDICA. LESÃO À HONRA OBJETIVA NÃO DEMONSTRADA. SENTENÇA MANTIDA. ADEQUAÇÃO DE OFÍCIO DA BASE DE CÁLCULO DOS HONORÁRIOS. HONORÁRIOS RECURSAIS. RECURSOS DESPROVIDOS.
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TJSPTJSP (25ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível 1000068-82.2021.8.26.0070 - Batatais - Rel.: Des. Mary Grün - J. em 25/08/2026 - DJ 26/08/2026
AÇÃO DE COBRANÇA. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS MÉDICO-HOSPITALARES. INTERNAÇÃO EM CARÁTER PARTICULAR.
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TJSPTJSP (25ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível 1000069-67.2021.8.26.0070 - Batatais - Rel.: Des. Mary Grün - J. em 25/08/2026 - DJ 26/08/2026
AÇÃO DE COBRANÇA. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS MÉDICO-HOSPITALARES. INTERNAÇÃO EM CARÁTER PARTICULAR.
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TJMTTJMT (Segunda Câmara de Direito Privado) - 1015365-78.2025.8.11.0015 - MS - Rel.: Des. Maria Helena Gargaglione Povoas - J. em 12/08/2026 - DJ 19/08/2026
DIREITO CIVIL E DO CONSUMIDOR. APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO REVISIONAL DE CONTRATO BANCÁRIO. FINANCIAMENTO DE VEÍCULO. JUROS REMUNERATÓRIOS. SEGURO PRESTAMISTA. DESCARACTERIZAÇÃO DA MORA E REPETIÇÃO DO INDÉBITO. AUSÊNCIA DE INTERESSE RECURSAL. TARIFA DE REGISTRO VALIDADE DIANTE DA NECESSIDADE DE AVERBAÇÃO DO CONTRATO NO ORGÃO TRANSITO NA MODALIDADE PACTUADA. TARIFA DE AVALIAÇÃO DE BEM. AUSÊNCIA DE COMPROVAÇÃO DA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO. RECURSO PARCIALMENTE PROVIDO.
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TJBATJBA (Terceira Câmara Cível) - Apelação 8081098-13.2024.8.05.0001 - Rel.: Des. Marielza Brandao Franco - J. em 14/08/2026 - DJ 17/08/2026
DIREITO DO CONSUMIDOR E DIREITO PROCESSUAL CIVIL. APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER CUMULADA COM INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. ILEGITIMIDADE PASSIVA. TEORIA DA ASSERÇÃO. REJEIÇÃO. EXIBIÇÃO DE DOCUMENTO. ORÇAMENTO CIRÚRGICO. RECUSA INJUSTIFICADA DE HOSPITAL EM FORNECER ORÇAMENTO PARA PROCEDIMENTO ESSENCIAL. DEVER DE INFORMAÇÃO. FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO. DANO MORAL CONFIGURADO. QUANTUM FIXADO. LIMITES DA RAZOABILIDADE E PROPORCIONALIDADE. PRELIMINAR REJEITADA. RECURSO CONHECIDO E NÃO PROVIDO. SENTENÇA MANTIDA.
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TJSPTJSP (25ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível 1116058-26.2024.8.26.0100 - São Paulo - Rel.: Des. Mary Grün - J. em 03/08/2026 - DJ 03/08/2026
AÇÃO MONITÓRIA. PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS HOSPITALARES. EMBARGOS.
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TJSPTJSP (12ª Câmara de Direito Privado) - Apelação Cível 1026291-68.2024.8.26.0005 - São Paulo - Rel.: Des. Marco Pelegrini - J. em 09/07/2026 - DJ 09/07/2026
Ação de Produção Antecipada de Provas - Exibição de documentos - Pretensão voltada à verificação da existência de orçamento escrito de serviços e à obtenção de eventual protocolo perante a Prefeitura de Guararema. Sentença de improcedência, com resolução de mérito. Recurso do autor - Alegação de violação ao CDC, art. 40, vício de fundamentação (CPC, art. 489), nulidade na rejeição dos embargos de declaração e pedido de inversão do ônus da prova. Razões de decidir - Procedimento regido pelos arts. 381 a 383 do CPC, de finalidade probatória autônoma e cognição judicial limitada - Art. 382, §2º, do CPC que veda pronunciamento sobre a ocorrência ou inocorrência dos fatos e suas consequências jurídicas - Contraditório admitido quanto ao objeto e ao modo de produção da prova, sem julgamento do direito material - Apelada que não apresentou orçamento escrito/formal de R$ 18.000,00, afirmando que a tratativa relativa a esse montante ocorreu verbalmente - Ausência de exibição de protocolo perante a Prefeitura de Guararema, com alegação de que o protocolo não foi realizado em razão de pendências documentais - Possibilidade de homologação do resultado probatório produzido, inclusive negativo - Questões relativas à validade da cobrança, ao CDC, art. 40, ao inadimplemento contratual, à retenção de valores e à inversão do ônus da prova reservadas a eventual ação própria - Sentença que, ao julgar improcedente a ação com resolução de mérito, conferiu ao procedimento alcance incompatível com sua natureza probatória - Afastamento da resolução de mérito - Ausência de fixação de honorários na origem e parcial provimento do recurso que impedem a majoração recursal (Tema 1.059 do STJ). Sentença reformada em parte. RECURSO PARCIALMENTE PROVIDO.
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TJGOTJGO (4ª Turma Recursal dos Juizados Especiais) - Recurso Inominado Cível 5948416-88.2025.8.09.0064 - GO - Rel.: Des. Felipe Vaz De Queiroz - J. em 24/06/2026 - DJ 24/06/2026
RELAÇÃO DE CONSUMO. RECURSO INOMINADO. FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO NÃO COMPROVADA. VÍCIO DE CONSENTIMENTO NÃO COMPROVADO. SUPERFATURAMENTO NÃO CARACTERIZADO. PREÇO PRATICADO DIANTE DA LIVRE CONCORRÊNCIA. RESTITUIÇÃO DE VALORES: DESCABIMENTO. DANO MORAL NÃO CONFIGURADO. RECURSO CONHECIDO E DESPROVIDO.
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Recurso Exclusivo
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